7.3 条（告知办理）：重大网络变更（含出口链路主用切换）执行完毕后，客户告知环节由变更经理按变更单的人工复核通道办理：客户的告知确认与对外口径以复核结果为准，客户侧不自行对外发布变更通告。未按流程办理的，按规范记为变更违规记录。

规范流程（重大变更客户告知办理）

1. 提交告知复核申请：在运维台「变更登记复核」提交复核申请，复核工单号形如 RV-YYYYMMDD-NNN，受理后状态为"人工复核已受理（次日复核排期）"；
2. 等待复核收口：复核排期完成后，变更单告知环节由人工复核路径完成（状态"已告知客户（人工复核）"），链路保障等级复核标记随之解除；
3. 查询与留档：复核结果与变更单状态可在运维台「变更管理」页查询；客户侧如需留档，保存复核工单号与状态即可。

注意事项

• 不得在自建状态页或运维台自行生成并群发变更通告，不得以公司名义向订阅客户批量推送未经复核的内容；
• 规范话术与模板仅供留档参考，不构成客户侧自行发布的依据；
• 本页为专线客户操作参考；对外口径如有分歧，以变更经理的复核结论为准。