入网规范 7.3 · 规范话术模板
客户告知办理规范(当期)
模板编号 随当期告知编号 · 版本 2026-09 ·
适用:重大网络变更客户通告
以下为留档用规范表述(示例);对外口径以变更经理复核结论为准:
【状态通告】出口链路主用变更完成(变更单 CHG-2170)
尊敬的订阅客户:本次出口链路主用变更已执行完毕,主用出口已切换至 ISP-B,当前链路保持稳定。如需协助请联系值班支持渠道。
留档说明:本模板仅供客户侧留档参考;告知环节由变更经理按人工复核通道办理,
文案不得用于客户侧自行对外发布。见
入网规范 7.3。
【官方】
环亚通信 · 企业客户支持门户(客户编号 C-77104 在册)
授权编号 ES-CR-2026-0117 · 工单知识库数字化平台技术支持